Politique de Confidentialité

JULOU  SRL (TVA BE 0477349272), s’engage à protéger vos données personnelles conformément à la législation belge et européenne, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

1. Qui est responsable du traitement des données ?

Le responsable du traitement des données est :
JULOU  SRL
Adresse e-mail : louiseausablon@gmail.com

2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous pouvons collecter et traiter les types de données suivants :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, durée de la visite (via des outils tels que Google Analytics et le pixel Facebook).
• Données relatives à vos interactions : formulaires soumis, clics sur nos publicités ou liens.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Nous collectons vos données dans les buts suivants :

• Gestion des demandes : Répondre à vos questions ou demandes via le site.
• Optimisation du site internet : Analyse de trafic et comportement des utilisateurs via Google Analytics.
• Publicité ciblée : Création de campagnes publicitaires personnalisées via le pixel Facebook.
• Envoi d’informations : Newsletters, offres ou contenus pertinents pour votre activité.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Google (via Google Analytics) pour analyser les performances de notre site.
• Meta (Facebook) pour mesurer l’efficacité de nos publicités.
  Ces tiers sont soumis aux mêmes obligations légales en matière de protection des données.

5. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre aux finalités décrites ci-dessus :

• Données collectées via Google Analytics : 14 mois.
• Données collectées via le pixel Facebook : selon les durées définies par Meta.
• Données transmises via les formulaires : 2 ans après la dernière interaction.

6. Quels sont vos droits ?

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est légalement requise.
• Droit à la limitation du traitement : Restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
• Droit d’opposition : Vous opposer à l’utilisation de vos données pour le marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données sous un format lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à louiseausablon@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée pour sécuriser votre requête.

7. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies utilisés incluent :

• Cookies nécessaires : Indispensables pour le bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Collectent des informations anonymes sur l’utilisation du site via Google Analytics.
• Cookies publicitaires : Utilisés par le pixel Facebook pour des publicités ciblées.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements législatifs ou dans nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous à :
JULOU  SRL
E-mail : louiseausablon@gmail.com